Important Læs mere

Kontakt os

Nedenfor finder du vores kunders oftest stillede spørgsmål og svar.
Hvis du stadig har brug for hjælp, kan du selvfølgelig altid kontakte kundeservice.

Hvordan vil du kontakte os?

Spørgsmål & svar

Hvad spørger andre om?

Hvordan tilmelder jeg mig automatisk kortbetaling?

Du kan ændre betalingsmetode til automatisk kortbetaling ved at tilmelde dit betalingskort.
Klik på linket nedenfor og vælg Skift betalingsmetode og indtast dine kortoplysninger.

Hvad gør jeg, hvis jeg har fået nyt betalingskort?

Du kan nemt skifte betalingskort. Ændringen træder i kraft med det samme.

Kan jeg returnere et magasin eller en bog?

Vi har desværre ikke returret på magasiner. Hvis du ikke ønsker at fortsætte dit abonnement, kan du opsige det i henhold til gældende abonnementsbetingelser. Hvis du ønsker at returnere din bog, skal du kontakte kundeservice.

Kan jeg framelde mit betalingskort igen?

Ja, du kan godt framelde dit betalingskort igen.
Klik på nedenstående link (Frameld kortbetaling) og vælg Skift betalingsmetode og derefter Indbetalingskort. Hvis du framelder dit betalingskort, modtager du i stedet et indbetalingskort med opkrævning.

Vær opmærksom på, at du ikke opsiger dit abonnement ved at ændre betalingsmetode.